Polityka GDPR
Niniejsza Polityka GDPR opisuje zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO” / „GDPR”). Dbamy o bezpieczeństwo danych naszych klientów oraz zapewniamy przejrzystość w zakresie sposobu ich gromadzenia, wykorzystywania i ochrony.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego dostępnego na tej stronie.
Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówień i płatności,
- adres IP oraz dane techniczne urządzenia.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w uzasadnionych celach, takich jak:
- realizacja zamówień,
- obsługa płatności i dostawy,
- kontakt z klientem,
- obsługa zwrotów i reklamacji,
- poprawa jakości usług i bezpieczeństwa strony,
- działania marketingowe wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z art. 6 GDPR, w szczególności na podstawie:
- realizacji umowy sprzedaży,
- obowiązków prawnych,
- uzasadnionego interesu administratora,
- dobrowolnej zgody użytkownika.
Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom wspierającym realizację usług, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności czy dostawcy usług IT. Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami GDPR.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Pliki cookies
Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, lub przez czas wymagany przepisami prawa.
Kontakt w sprawie ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie kontaktowej.