Polityka transportowa

Polityka wysyłki

Zamówienia są przetwarzane oraz wysyłane z naszego magazynu od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

Po wysłaniu zamówienia użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.

Jeśli wiadomość nie została otrzymana, prosimy o sprawdzenie folderu spam lub wiadomości niechcianych.

Czas realizacji zamówienia

Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Zamówienia złożone oraz opłacone w dni robocze przed godziną 18:00 są przetwarzane od tego samego dnia roboczego.

Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

Jeżeli zamówienie zostanie złożone w weekend lub dzień ustawowo wolny od pracy, czas realizacji rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego.

Czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni.

Zakres dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty wysyłki

W przypadku zamówień o łącznej wartości poniżej 369 PLN koszt dostawy wynosi 30 PLN.

W przypadku zamówień o wartości od 369 PLN dostawa jest bezpłatna.

Śledzenie zamówienia

Status zamówienia można sprawdzić na stronie śledzenia zamówień dostępnej na naszej stronie internetowej, wpisując odpowiednie dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy

Jeśli konieczna jest zmiana adresu dostawy, prosimy o kontakt drogą mailową w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.

Po upływie tego czasu zamówienie może znajdować się już na etapie realizacji lub zostać przekazane do wysyłki, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości zmiany adresu.

Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub procesu dostawy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktowych.

Telefon: +1 (917) 435-2417

E-mail: hello@nordiclumieu.com

Adres: 4539 GENEVIEVE AVE,SAINT LOUIS,MO 63120,United States

Godziny otwarcia: Poniedziałek–Piątek: 9:00–18:00 (CET)